フラワーデザイナー
アミュプラザ小倉
S.N.さん
パートスタッフ。以前にも花に関わる仕事をしていた。ブランクはあるものの、「やっぱりもう一度やってみたい」という思いで、2023年に勤務開始。日々、誠実な姿勢でお客様と向き合い、たくさんの笑顔へと貢献している。
お店について教えてください。
地域の皆さんの暮らしに寄り添う生花店です。活躍中のスタッフは様々で、年齢や職歴もバラバラ。「花屋さん」と聞くと女性をイメージする方も多いでしょうが、もちろん性別を限定するような仕事ではありません。当店では男性もイキイキと活躍しています！
働く上で心がけていることはありますか？
対応するお客様お一人おひとりへ丁寧に向き合い、その声にきちんと耳を傾けるようにしています。花を買いに来られるお客様は、それを「渡したい人」がいることも多く、その想いやエピソードをお話しいただくこともしばしばです。
また業務に関しては、スタッフ間での情報共有がとても重要だと感じています。一人体制での勤務も少なくないからこそ、伝達を怠ると後の人が困ってしまいます。しっかりバトンタッチをするよう心がけています。
働いていて1番うれしい瞬間は？
やはり、お客様の力になれたと実感できたときが嬉しいです。
「以前ここで買ったお花をプレゼントしたら、とても喜んでもらえたから」と、また別のプレゼントの機会にリピートしていただけたこともあります。こんなお言葉をいただけると、「本当にこの仕事をしていて良かったな」と思います。
今後の目標を教えてください。
普段あまり花を飾らない方・贈らない方でも、前を通ると「買ってみようかな」と思えるような、魅力的な店づくりをしていきたいです。
もちろん私一人ではどうにもなりませんので、スタッフみんなでその実現へと進んでいきたいですね。