ポムの樹オムライスの樹
アミュプラザみやざき
R.K.さん
2023年8月に入社し、接客を経験して様々なお店の「店員さん」へ感謝を強く感じるように。心のこもったおもてなしを大切に、マナーや接客スキルを磨き中。
入社のきっかけを教えてください。
もともと家がお店の近所だったのですが、入社を決めたのは友人からの紹介でした。
『ポムの樹』は、創作オムライス専門店で、アミュプラザみやざきの「うみ館」4階のカフェ＆レストラン街に入っています。商業施設内にある店舗だから小さなお子様連れやファミリー、友人同士、カップル、ご年配の方まで幅広い層のお客様が足を運ばれますね。
どなたも気持ちよくお食事できるようにお客様と目線を合わせることを大切に、笑顔や声のトーンにも気を付けて、丁寧な接客を行っています。
お仕事について教えてください。
オープン準備では、サンプルケースの拭き掃除やドリンクバーの補充、店内の清掃を行い、お客様が気持ちよく過ごせる環境を整えます。オープン後は笑顔でお客様をお迎えし、ご案内、注文受け、配膳等の接客、そしてオムライスのソース作りも行っています。
最初は、オーダーやレジ打ちの際の諸作業を覚えることや料理の提供に苦労しましたね。
今は料理の配膳の順番など、お客様に寄り添ったおもてなしを心がけています。慣れると心にゆとりが生まれるので、接客が初めての方も挑戦できますよ。
働いていてうれしい瞬間は？
自分がオススメしたメニューをお客様が注文されて、「美味しかった」と喜んでもらえた時や笑顔をいただけた時は、本当に嬉しいですね。実際に働いてみて、たくさんの笑顔を見られる場所なんだなと感じました。そして、ここで働くうちに接客する側の気持ちが分かり、暮らしで関わる店員さんへの感謝の気持ちをよりいだくようになりました。私自身、更にスキルを磨き、お客様はもちろん、スタッフみんな、ポムの樹に関わる全ての人が笑顔になれるお店を目指します！
最後にメッセージをお願いします。
職場では同年代の女性がたくさん活躍していて、わきあいあいと楽しく働ける明るい雰囲気のお店です。店長もとても気さくで優しいのでスタッフ全員がフレンドリーなんです！新人さんもきっとすぐに馴染めると思います。なにより、オムライスがとにかくおいしい！「ポムの樹」が好きな方も、初めましての方にも、味わってもらいたいです。
様々な友達や仲間がたくさんできる最高のお店で、一緒に働きませんか？フォローは私たちに任せてください！